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Como conquistar o coração dos seus clientes
09 set
Como conquistar o coração dos seus clientes

   Nessa semana vamos trazer a vocês mais algumas dicas de como proporcionar uma experiencia significativa e satisfatória para o cliente no processo de compras.

   Para esse processo existem degraus a serem vencidos.





 

         1° degrau - qualidade no atendimento

  Já ouviu o ditado a primeira impressão é a que fica? Então, um ótimo atendimento é a porta de entrada para conquistar o coração dos clientes. Entenda com quem você está falando, e adapte a comunicação, para que o comprador se sinta mais à vontade.


         2° degrau - conveniência

   Saiba atender ao gosto do seu cliente, mostra a ele que você é útil e está pronta para dar o que ele quer comprar. É muito mais fácil fidelizar o comprador quando ele tem em mente que você sabe exatamente o que ele precisa para solucionar o problema dele. 


         3° degrau - flexibilidade

   Em um processo de venda não tem que haver vencedor e perdedor, vocês vendedoras ganham quando seu cliente ganha, então seja flexível nas negociações. O seu sucesso é consequência do sucesso dos clientes. Mas fique atento, ser flexível não significa apenas dar descontos em toda mercadoria.

  

         4° degrau - serviço (mostra para o cliente o valor da empresa)

   Prove para seus clientes que o produto que você está vendendo é algo de qualidade e principalmente, algo que ele precise comprar. Desperte o interesse do comprador pela sua mercadoria.

 

   E essa foi a matéria da semana, nos sigam nas redes sociais para ficar por dentro de mais dicas e novidades!!

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